Лекция, которая поможет взглянуть на привычные рабочие процессы под новым углом. Анна Муравина разберёт, как трансформировались запросы заказчиков за последние годы, какие тренды в предпочтениях стали определяющими и на что сегодня по-настоящему обращают внимание при выборе дизайн-проекта.
В программе:
От функциональности к смыслу и эмоциям: как сдвиг приоритетов меняет работу над проектом;
Почему информированность клиента не равна доверию: как сохранить статус эксперта в эпоху референсов и соцсетей;
Инструменты диалога: как формулировать предложения, фиксировать ожидания и избегать недопониманий.


На нашем сайте используются cookie-файлы, в том числе сервиса веб-аналитики «Яндекс.Метрика». Нажимая кнопку «Принимаю», вы соглашаетесь на обработку персональных данных при помощи cookie-файлов. Подробнее об обработке персональных данных вы можете узнать в
Политике обработки персональных данных на интернет-сайте.